Quality Custom Headwear

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Custom Printing FAQs

Les commandes sont généralement produites en 7 à 10 jours ouvrables. Ajoutez entre 1 et 5 jours ouvrables pour l'expédition. Si vous résidez dans l'est du Canada, vous pouvez vous attendre à un délai de 1 à 2 jours ouvrables pour l'expédition. Si vous résidez dans l'Ouest canadien, vous pouvez vous attendre à un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour l'expédition. Pour les clients américains, vous pouvez vous attendre à des délais de livraison de 2 à 5 jours ouvrables. Si vous avez besoin de votre commande avant, veuillez nous contacter à contact@printeez.com. Nous ne sommes pas responsables des retards supplémentaires pouvant survenir avec nos partenaires d'expédition.
Oui. Vous pouvez commander seulement 1 unité vierge ou imprimée pour la plupart des produits.
Pour les t-shirts, sweats, hoodies et sacs réutilisables, selon le design que vous aurez choisi ainsi que la quantité nécessaire, vous aurez le choix entre DTG, DTF et sérigraphie.

Pour les casquettes et les chapeaux, nous réalisons généralement de la broderie. Selon le design, nous devrons peut-être utiliser l'impression numérique pour obtenir une meilleure définition.

Si vous recherchez quelque chose de spécifique, vous pouvez nous contacter à contact@printeez.com ou l'écrire dans la section notes lorsque vous passez votre commande.

Lorsque vous utilisez la sérigraphie, nous pouvons faire correspondre les couleurs Pantone et être précis à 100 % si vous fournissez des couleurs spécifiques. Lorsque nous utilisons l’impression numérique, nous ne pouvons pas réaliser une correspondance parfaite puisque notre équipement imprime avec des encres CMJN. Si vous recherchez une correspondance de couleurs spécifique, assurez-vous de commander en gros et mentionnez vos couleurs Pantone dans la section notes.

La plus grande surface d'impression disponible est de 14'' x 18,5'' dans la section des prix de gros en utilisant la sérigraphie. Les zones d'impression standard sont de 12'' x 16'' pour un recto complet ou un verso complet. Chaque commande est soigneusement examinée et nous nous assurons que la taille correspond à nos normes et qu'elle sera belle. Si vous avez une demande particulière concernant une taille d’impression, veuillez l’écrire dans la section notes lorsque vous passez votre commande.
Dans de rares cas, il peut y avoir des produits en rupture de stock, ce qui nous obligera à vous fournir un produit similaire ou supérieur qui correspondra. Par exemple, si vous commandez un t-shirt en coton épais Gildan vert forêt et que la couleur est en rupture de stock, nous pourrions vous fournir un t-shirt de meilleure qualité avec une coupe similaire, comme un t-shirt Next Level de la même couleur. .
Non, nous n'imprimons, ne brodons ni ne décorons sur des vêtements que nous ne vendons pas. En d’autres termes, nous ne faisons pas d’impression sous contrat.
Oui. Veuillez vous référer à la section Printeez On Demand .
Nous sommes humains. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité supérieure avec des impressions de qualité supérieure qui dureront. Nous suivons des directives strictes pour nous assurer que vos couleurs sont au rendez-vous et que nous livrons ce que vous avez demandé. Ceci étant dit, si vous recevez votre commande et n'êtes pas entièrement satisfait, écrivez-nous un email à contact@printeez.com. Nous ne procédons pas à des remboursements. Dans la plupart des cas, nous refaireons votre commande pour répondre à vos attentes.
Nous sommes une entreprise basée au Canada. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane qui pourraient s'appliquer si votre commande provient des États-Unis. Veuillez noter que les commandes inférieures à 800 USD ne sont pas soumises à des frais de douane.